Descripción
Preguntas frecuentes
¿Cómo compro y recibo mi producto?
Puedes comprar con āComprar ahoraā o por WhatsApp.
⢠Si es software/licencia: te lo entregamos de inmediato y realizamos instalación remota (sin costo extra).
⢠Si es producto fĆsico: coordinamos entrega en Quito y Valles (1ā3 horas aprox.) o envĆo a provincias por Servientrega (1ā2 dĆas aprox.).
¿Qué necesito para la instalación remota?
Para software/licencias: solo necesitas internet estable y acceso al equipo. Te guiamos paso a paso para conectarnos de forma segura y dejar todo funcionando.
¿CuÔl es la diferencia entre licencia alterna (no original) y licencia original?
Licencia alterna (no original): es pago único, mÔs económica, se instala/activa directo en el equipo,
no es número de serie y no usa cuenta ni suscripción (durabilidad de por vida). En Adobe/Autodesk alterna no incluye IA.
Licencia original: se activa con número de serie (Windows/Office/antivirus) o mediante cuenta/suscripción (Adobe/Autodesk),
con vigencia segĆŗn el plan contratado e incluye funciones/IA cuando aplique.
ĀæLa licencia es transferible a otra PC?
No. Por polĆtica de activación, estas licencias no son transferibles: una vez instalada/activada en un equipo, solo funciona en ese mismo equipo y no se puede transferir a otro.
ĀæEmiten factura?
SĆ. Emitimos factura (RUC) para respaldo real en Ecuador.
¿Qué seguridad tengo antes de comprar?
Compra con confianza: ofrecemos instalación remota (en software), entrega inmediata y factura (RUC). Si tienes dudas, escrĆbenos por WhatsApp y te asesoramos antes de pagar.
